プライバシーポリシー

むらおか歯科矯正歯科クリニック 妙典(以下「当院」)は、患者さまの個人情報が適切に保護されることが医療機関の重要な責務であると考えています。個人情報の保護に関する法律および関連する厚生労働省のガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。診療情報(問診内容、検査結果、レントゲン画像、口腔内写真、治療計画、経過記録など)は、当院が取り扱う個人情報のうち、とくに慎重な取り扱いを要する「要配慮個人情報」に該当します。

個人情報の取得

当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主な取得の場面は次のとおりです。

  • 初診時の問診票・各種同意書のご記入
  • 受付・お電話でのご予約、お問い合わせへの対応
  • 診療の過程で行う検査・撮影・記録
  • 健康保険証、各種医療証、公費負担医療の受給者証等のご提示
  • 当ウェブサイトを通じたご予約・お問い合わせ

個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外に利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

院内での利用

  • 患者さまに提供する歯科医療サービス
  • 医療保険事務、会計・経理、医療事故等の報告
  • 患者さまへの診療内容・治療計画のご説明
  • ご予約の確認、変更、キャンセルに関するご連絡
  • 定期検診・メインテナンスの時期のお知らせ
  • 医療の質の向上を目的とした院内でのカンファレンス、症例検討
  • 医療実習への協力、当院における医療従事者の教育・研修
  • 当院の管理運営業務

院外への提供を伴う利用

  • 他の医療機関、歯科技工所、薬局、訪問看護ステーション等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 検査、画像診断等の業務を外部に委託する場合
  • 審査支払機関へのレセプト(診療報酬明細書)の提出
  • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  • ご家族等への病状説明
  • 損害保険会社等への相談または届出等
  • 公的機関からの法令に基づく照会への対応

第三者への提供

当院は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合は例外とします。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のためにとくに必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体等の法令に定める事務の遂行に協力する必要がある場合

業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して個人情報の適切な取り扱いを契約により義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、次のような安全管理措置を講じています。

  • 個人情報を取り扱う担当者の限定と、権限に応じたアクセス管理
  • 診療記録・画像データを保管する機器へのアクセス制限とパスワード管理
  • 紙媒体の診療記録の施錠保管、および保存期間経過後の適切な廃棄
  • 全従業者に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施
  • 守秘義務に関する取り決めの徹底(退職後も含む)

開示・訂正・利用停止のご請求

患者さまご本人(または法令に定める代理人)から、保有する個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご請求いただいた場合、当院は法令に従って対応します。

ご請求の際は、受付にてお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで手続きをご案内します。なお、ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令に定める事由に該当するときは、開示をお断りすることがあります。その場合はその理由をご説明します。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談、開示等のご請求は、下記までお願いいたします。

医院名 むらおか歯科矯正歯科クリニック 妙典
所在地 〒272-0111 千葉県市川市妙典4-4-27 妙典センタービル 2F 医療モール
電話番号 047-312-6645
受付時間 診療時間内(休診日:祝日)

本方針の改定

当院は、法令の変更や当院の業務内容の変更に応じて、本方針を予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

まずはお気軽に
ご相談ください

CLINIC INFORMATION

医院名むらおか歯科矯正歯科クリニック
住所〒272-0111 千葉県市川市妙典4-4-27 妙典センタービル 2F 医療モール
TEL047-312-6645
最寄駅東京メトロ東西線「妙典駅」徒歩2分

平日はもちろん、土曜・日曜も診療しています。

診療時間 平日月・火・水・木・金 土曜SAT 日曜SUN
午前 10:0013:00 9:3013:00 9:3013:00
午後 14:3019:00 14:0018:00 13:3015:00
  • 休診日祝日
  • 最終受付は各診療終了の30分前です。
  • 祝日のある週は水曜日を振替診療日とし、10:00–13:00/14:30–18:00で診療いたします。